正在月子中心体验“备孕考察一日游”，闺蜜给我发了一个朋友圈截图。

碰到个穷还要装的奇葩孕妇，怎么让她认清自己不配住我们这种高端月子中心？

截图里的描述越看越眼熟。

均价二十万的爱弥儿，她团购了个399的试吃体验餐，还死皮赖脸让我带她看唯一的总统套房。

长得那个土样，肚子都没显怀呢就来蹭空调，还好意思嫌弃我给的燕窝碎。

我想直接把她素颜浮肿的照片发朋友圈挂起来，让她社死。

评论区有人在劝这位高贵的护理总监收敛点。

毕竟是准妈妈，情绪敏感，闹大了对会所名声不好。

积点口德吧，做母婴行业的别太势利。

发圈的人居然还回了评论。

没定那个五十八万的至尊套餐别想让我给好脸！我敢发朋友圈就不怕这个穷鬼！看她能把我怎么样！

她叫张丽，胸牌上挂着“**护理总监”的头衔。

此刻她正倚在前台，一边低头狂按手机，一边用余光瞟向我这边。

我低头看了看自己身上的衣服。

为了舒服，我穿了一身纯棉的家居服，踩着平底拖鞋，素面朝天。

确实不像这家均价二十万的高端月子中心的目标客户。

但我并不是来蹭空调或者骗吃骗喝的孕妇。

我是这家“爱弥儿”国际母婴护理集团的创始人，苏意馨。

今天之所以这副打扮过来，是因为最近这家旗舰店的投诉率居高不下。

尤其是针对护理专业度和餐食缩水的投诉，多得让我心惊。

为了搞清楚真实情况，我特意让运营部上线了一个“超值孕期体验日”，并且亲自下单来暗访。

没想到，不仅体验到了投诉里的“看人下菜碟”，还顺带成了员工朋友圈里的笑料。

张丽发完那条朋友圈，大概是觉得心里的恶气出得差不多了，扭着腰走了过来。

手里拿着一碗清汤寡水的甜品，重重地顿在我的桌子上。

“这是你要的燕窝。”

她语气很硬，连正眼都没看我。

我皱了皱眉。

“我记得体验套餐里包含的是特级官燕，而且应该用白瓷盅隔水炖，配椰*。”

张丽翻了个白眼，跟听到了什么*****一样。

“大姐，你看清楚，那是定了58万套餐才有的待遇。”

“你这个399的体验餐，成本都不够我们开火炖一次的。”

“有的喝就不错了，哪来那么多穷讲究？这哪怕是银耳冒充的，你也吃不出来。”

我拿出手机，点开团购详情页，指着上面的明细。

“上面写得清清楚楚，包含现炖官燕一份。”

“难道你们店里的宣传是**，还是说你们觉得团购客人就不配履约？”

张丽不耐烦地挥挥手。

“那是运营部写错了，我们要以实物为准。”

“你要是不满意，可以现在就退款走人，反正我们也不缺你这一个客户。”

说完，她转身就要走。

我叫住了她。

“等等。”

“既然燕窝没有，那专业的产前评估呢？”

“我已经坐了半个小时了，为什么专家还没来？”

张丽停下脚步，回头上下打量了我一番。

“专家都在忙，高价位的宝妈当然要优先。”

“你要是想快，出门右转有社区医院。”

我气笑了。

这就是我花了重金从三甲医院挖来的“**护理团队”？

这就是所谓的“如沐春风”？

看来这家店的问题，比我想象的还要严重得多。

我没再跟她争辩，而是拿起手机，给正在赶来的运营总监发了条信息。

不用着急进来了，在门口等着，我要看看这出戏能唱到什么程度。

2

十分钟后，所谓的“专家评估”终于来了。

不是专家，甚至不是那个实习护士，而是张丽自己拿了个血压计过来了。

动作粗鲁，袖带勒得我生疼。

“手臂伸直！这点常识都没有？”

她一边抱怨，一边敷衍地看了一眼读数。

“行了，正常。我都说了你是***。”

我收回手臂，揉了揉被勒红的地方。

“护士。”

这次路过的是一个看着有些怯生生的小护士，看起来刚毕业不久。

“女士，请问有什么不舒服吗？我看您手都红了，我去给您拿个热毛巾..